안녕하세요. 페이퍼백입니다.
고객님 유선상 안내드린바와 같이 앞서 문의주신 내용관련하여 미숙한 답변과 오안내로 혼동과 불쾌감을 드려 죄송합니다.
혹시라도 제품이용시 불편하신 부분있으시다면 언제라도 언제든지 재문의 부탁드립니다.
감사합니다. 기쁜 하루 보내세요:)
[ Original Message ]
할인가로 샀는데 왜 환불처리는 정상가로 환불처리가 되나요? 그런 내용은 답글만 띡 남길게 아니라, 연락 주시고 설명 내용 전달 한 뒤 고객에게 처리방법에 대한 승낙을 받고 나서 처리 해야하는거 아닌가요?
콜라겐팝의 크기가 눈에 띄게 다른데, 공정에는 변함이 없다는 성의없는 답변만 돌아오는거도 많이 아쉽네요.
처리 방법에 대한 승낙 없이 환불 배송 접수 하신거 취소바랍니다.
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