안녕하세요. 페이퍼백입니다.

먼저 저희 페이퍼백을 이용해주셨는데 불편드려 죄송합니다.

문의주신 내용 담당부서측 확인결과 마이너스 쉐이크 제조시 제조변경사항은 없으며 동일하게 진행된 것으로 확인된점 참고부탁드리겠습니다.

고객님의 주문건 미개봉 상품에 한하여 부분 반품 처리시 주문하신 상품은 공구 할인 진행 상품으로 개봉하신 2파우치는 정상 판매가로 각각 35,000원으로 반영 차감되는점 참고 부탁드리겠습니다.

따라서, 총 결제금액 135,000원 - 개봉하신 2파우치 판매가 70,000원 = 총 환불 예정금액 65,000원 입니다.

부분 반품시 왕복배송비 6,000원 발생되지만, 현재 고객님의 경우 지속적인 상품 섭취가 불가한 부분으로 예외적으로 반품배송비는 저희측에서 부담하도록 하겠습니다.

부분 반품하실 제품 택배 상자에 재포장하시어, 평일 1~2일 사이 회수차 방문하실 기사님께 전달 부탁드리겠습니다.

추가 문의사항이 있으시면 언제든지
재문의 부탁드립니다.
감사합니다. 기쁜 하루 보내세요. :)

[ Original Message ]

병아리콩 6파우치 40% 할인으로 샀는데 맛이 달라요.

할인용 상품 따로 만드시나요?

쿠팡에서 사먹었던건 달지 않고 고소하고 콜라겐팝 알갱이가 큰데, 제가 받은건 너무 달기만 하고 양도 적어보이고 콜라겐팝 알갱이가 무척 작네요.

파우치 두개는 이미 뜯었지만 나머지 네개라도 환불 받고 싶습니다.