안녕하세요. 페이퍼백입니다.
먼저 저희 페이퍼백을 이용해주셨는데 불편드려 죄송합니다.
제품 포장시 담당자님의 실수로 대용량 100포 1박스가 아닌 20포 3박스로 오포장되어 배송되어진것으로 사료됩니다.
해당 부분 담당부서 전달하여 강력하게 개선요청하도록 하겠습니다.
고객님 현재 오수령 받으신 제품 교환처리 또는 누락된 수량 만큼 추가로 20포 2박스(40포) 금일 재발송 처리 가능하신데
어떻게 처리 도움드리면 편하실지 번거로우시겠지만, 게시판 문의글 새글로 남겨주시면 확인후 처리 도움드리겠습니다.
다시한번 불편드려 죄송합니다.
추가 문의사항이 있으실 경우 언제든지 재문의 부탁드립니다.
감사합니다. 기쁜 하루 보내세요:)
[ Original Message ]
100포 주문했는데 3박스만 오고 양념소스가 왔어요
3박스이면 60포인데,, 잘 못온거죠? 확인해주세요
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